こんにちは！こんばんは！＊はな＊です♡
今日は銀座2店舗目♪NOVARESEさん
ここは人気店で事前予約が結構前に取らないといけなかったので
行きたい人がいたら要注意のドレスショップです
ただ＊はな＊は行ってみてそんなにオススメじゃないです
お店の立地､店内の雰囲気､品質は抜群によかったです
そういうのを求めている見る人が見ればわかる良さがあるのでしょう！
それではスタート♪
圧倒的高級感
ほかのサロンさんにはない高級感で建てるときから
NOVARESEさんのために造りましたーというような
おつくり…
まるですごく大きなかわいいクローゼットから
ドレスを選べるような空間づくりをしていて
店内も明るく開放的な構造になっていました
なにせ１階があのハリーウィンストンさんですから…
銀座の一等地になりますね
広告を打たなくても全国の花嫁さんが
来るようなお店なわけですが
全国にあるNOVARESEさんでドレスを
レンタルされる花嫁さん…
その土地代もドレスレンタル料に
上乗せされているのをお忘れなく
試着室の話
試着は３着までです
最初にカルテを作成されます
iPadで入力するのですが
お客は＊はな＊のみ、、
なのに入力し終わってもなかなか
担当の方がいらっしゃいませんでした
うーーーーーん
今回は白ドレスをすでにひなぎくさんに
お願いすることになっていたので
白ドレスで予約していたのをカラードレスへ
変更にしました
そちらが気に入らなかったのでしょうか？
そこから対応がガラッと変わった印象を
受けてしまいました…(偏見かな？)
カラードレスで気になったものを
３点選び試着室へ
試着室も豪華
狭いワンルームマンションの１室か
と思えるほど、
ゆったり座れるソファーと
大きな鏡にドレスを掛けて置ける
大きなオープンクローゼット
｢空き状況を確認してまいりますので
少々お待ちください｣と
試着室へ残されます
待つこと数分
戻ってくるとドレスは２着しかなく
１着はレンタルが埋まっておりましたので
今回はこの２着にいたしましょう
・・・・え？
選びなおしさせてくれないの？？
こっち雨の中来て３着で枠取って
やっと予約日が来たと思ったのに…
ドレス試着と定員
２着に減って納得がいかないものの
とりあえず試着スタート
試着したのがこちらの２着
ドレスは普通に良かった♡
どっちもかわいい
けどこの定員さん、わたしには合わない
というのも
試着中
定員：｢赤いドレスは少しキツイですね
ファスナーが上がり切りません｣
まだダイエット中だった＊はな＊
158㎝で当時の体重は52㎏くらいだったと思う
順調に落とせていて2月に56㎏スタートだったので
結果が出始めていたそんな6月
因みに＊はな＊は11月挙式です
定員：｢こちらのドレスをお選びになるなら
少しがんばっていただかないと…｣
(…え？＊はな＊がドレスに合わせるの？
幅だしとかあるじゃん…？
しかもどうしてもこれがいいなんて
一言も言ってない…)
続いてピンクのドレス
定員：｢こちらなら大丈夫ですね｣
(いちいちなんだかなぁ…)
赤いドレスもピンクのドレスも
気に入っているけど
選ぶ店じゃないなーと
何より店員さんが嫌い
と思わざるを得ない状況
さらに言うと
最後にお願い事をしたのが
＊はな＊の間違いでいた
＊はな＊｢さっき選んでダメだった、もう1つ着
ブラウンのドレス、やっぱり
着て見たいんですけど…」
定員：｢当店ではそういった
無駄な試着はお受けしていないんですよ…
申し訳ありません｣
もう少しくどくど言われたけど
はっきりと無駄な試着と言われました
今思い出していて半年経つけど
腹が立ってしょうがないです
＊はな＊｢そうなんですね、
変なお願いしてしまってすいませんでした｣
(この人終わってる…)
10年接客をやっている＊はな＊です
定員さんより接客業では先輩
もっとたくさんお勉強していただかないと
ってかこんな人が本店の銀座にいるなんて
このNOVARESEの人の質を疑うレベル
本当にHalleyWinstonぶりに失礼な接客を受けたので
はっきりと書かせていただきました
クロージング
まぁよく営業できますね
と心の中で思いながら
営業をとりあえず受ける＊はな＊
営業もそこそこに話されましたが
何を話されていたのか
全く聞いていなかったので
覚えていないです
とりあえず
クロージングもされたので
＊はな＊｢こちらのドレスは気に入っておりますが
まだほかにも予約しており
そちらが気になるので
本日はこちらで失礼させていただきますね｣
＊はな＊はきっと
HalleyWinstonのあの銀座のビルには
ご縁がないのかもしれません
あそこだけ
嫌な思いを2回もすることになりました
総評：7.2点/10点満点
ドレスの豊富さ： ３/５ そんなに豊富な印象はありませんでした
高級感： ６/５さすが銀座の一等地にお店を構えるだけあり
試着室： ６/５完璧。造花ブーケの用意もあり。
スタッフ： １/５銀座本店であれば質の高い方を求める
価格： ２/５庶民には少し高めの設定です
提携のところもおおいのではないでしょうか？
提携のあるところってどうしても
接客に手を抜くイメージがここで湧きました
こちらの記事を読んでいただいた方に
同じ担当さんが当たらないことを
こころからお祈りするばかりです♡
総評価は高いですが、
決して＊はな＊の中ではこちらのドレスショップの
お気に入りランキングは高くありません
やはり【人】を選んでしまう
性格なんでしょう…顔( ;∀;)ｽｲﾏｾﾝ
こんなレポートでも
参考になりましたら
幸いです
今回はここまで！
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ほかにもおすすめの記事がございますのでご覧になっていって下さい♡
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いつも長文お付き合いいただきありがとうございます(*’▽’)♡
また次回の記事でお会いできるのを心よりお待ち申し上げております⋈
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